Missiomme ja arvomme

Missiomme: Digitalisaatiolla kestävä tulevaisuus

Elämme tiedon ja tunteiden aikakautta. Samoin digitaalinen ja fyysinen maailma kietoutuvat yhteen lähes kaikilla elämämme osa-alueilla. Tässä lukuisten mahdollisuuksien maailmassa myös me, Elisa, olemme rakentamassa yhteistä tulevaisuutta.

Kestävä kehitys on edellytys sille, että ihmiset kaikkialla maapallolla voivat elää turvallisesti ja hyvinvoivina ja toteuttaa unelmiaan. Digitalisaatio on tärkeä väline useiden kestävän kehityksen haasteiden ratkaisemisessa.

Yhtä lailla se voi olla keino yksittäisen ihmisen unelmien saavuttamiselle.

Yli sata vuotta sitten ryhdyimme muuttamaan maailmaa pysyvästi. Ensin autoimme tehtailijaa puhumaan vaivatta konttorista piharakennukseen. Nyt autamme miljoonia ihmisiä jokapäiväisessä viestinnässä, työskentelyssä, asioinnissa ja viihtymisessä, turvallisesti ja välittäen.

Samalla rakennamme yhteiskunnan digitaalista perustaa kestävällä liiketoiminnalla. Ratkomme digitalisaation keinoin asioita, jotka ovat tärkeitä ihmisille ja kestävälle kehitykselle.

Visiomme

Olemme globaali esimerkki arvon luomisessa viestintä- ja digitaalisilla palveluilla.

Jatkuva erinomaisuuden tavoittelu ja innovointi tekevät meistä joka päivä parempia.


Strategiamme

Innovoimme digitaalisia palveluja asiakkaille oman verkon toimialueella ja kansainvälisesti verkko-omistuksesta riippumattomilla palveluilla.
Parannamme toimintaamme kannustamalla ihmisiä erinomaisuuden rakentamiseen.

Strategiset fokusalueemme

Arvomme

Perusarvomme kaikessa liiketoiminnassa ovat asiakaskeskeisyys, vastuullisuus, uusiutuminen, tuloksellisuus ja yhteistyö.
Näin elisalaiset kokevat arvojen ohjaavan omaa työtään:

Asiakaskeskeisyys

  • Olemme askeleen edellä ja yllätämme asiakkaan iloisesti
  • Keskitymme siihen, mikä on asiakkaalle tärkeää
  • Teemme asiat asiakkaalle laadukkaiksi ja yksinkertaisiksi

Vastuullisuus

  • Olemme rehellisiä ja avoimia
  • Pidämme lupaukset ja noudatamme kurinalaisesti yhteisiä pelisääntöjä
  • Kehitämme pitkäjänteisesti liiketoimintaamme omistajien, asiakkaiden, henkilöstön, yhteiskunnan ja ympäristön hyväksi

Uusiutuminen

  • Meillä on into uuden oppimiseen ja jatkuvaan parantamiseen
  • Opimme virheistä ja onnistumisista
  • Etsimme rohkeasti uusia toimintamalleja ja haastamme uskomuksia

Tuloksellisuus

  • Sitoudumme yhteisiin tavoitteisiin ja pidämme riman korkealla
  • Jos on tahtoa, on keinoja - toimimme päättäväisesti ja rohkeasti.
  • Valitsemme, mihin keskitymme

Yhteistyö

  • Kunnioitamme toisiamme ja arvostamme toistemme työtä
  • Asetamme työssämme Elisan edun yksikön ja oman edun edelle
  • Innostamme toisiamme, laitamme itsemme likoon ja pidämme pilkettä silmäkulmassa