Asiakaskohtaaminen

Asiakaskeskeisyys on yksi arvoistamme ja asiakastyytyväisyys tärkeä toimintaamme ohjaava tekijä.  

Haemme kerätä aktiivisesti palautetta asiakkailtamme palvelujen ja toimintamme kehittämiseksi

Asiakastukisivustoltamme  löydät ohjeita ja apua palveluihimme liittyen. Elisa Palsta -keskustelualueelta voit saada vastauksen kysymykseesi Elisan tuotteista ja palveluista. Elisa on myös aktiivinen Facebookissa ja Twitterissä.

Elisa ylläpitää sivustoa, josta vanhemmat saavat ohjeita ja tukea nettivanhemmuuteen. Olemme mukana mahdollistamassa  Pelastakaa Lapset ry:n Help Some -sovellusta, jonka avulla lapset ja nuoret voivat saada apua huoliinsa ja ongelmiinsa.